アフターフォロー
After Follow
顧問制度やアフターフォローについて
スマイルファクトリー静岡株式会社では、ホームページやネットショップを作成させていただいたお客様限定で、アフターフォローや顧問のご契約をさせていただいております。
更新がないホームページは、アクセス数増加につながりません。日常的なコンサルティングが必要な場合はお申込みください。
※アフターフォローは定期的なサポートをご希望されるお客様のみのサービスす。
※2023年3月より料金を1割程度値上げさせていただきました。
サポートプラン一覧
最低6ヵ月からのご契約でお願いしております。
| スマイルサポートプラン | 5,500円（税別） |
※ネットショップの場合はご利用いただけません。 |
|---|---|---|
| 顧問制度 | 11,000円（税別） （個人事業主様または一人親方の法人様） 30,000円（税別） （法人様） |
|
| カスタムサポートプラン | ご相談 |
上記のプランでは対応できない場合、別途お見積もりいたしますのでご相談ください。
その他、対応可能な事は何でもいたします。お気軽にご相談ください |
注意事項
- 最低6ヵ月からのお申込みでお願いしております。
- 解約に関しては、6ヵ月経過後はいつでも可能です。前月末20日位までにお申し出ください。
- 日割り計算などは行っておりません。
- 必ず口座引き落とし・または自動振込の手続きをお願いいたします。
- ご希望の場合は、メールまたはお電話でご連絡ください。お申込み用紙を送付いたします。
よくあるご質問
よくお寄せいただくご質問を掲載しております。
右端の＋ボタンをクリックしてください。
顧問とサポートプランの違いは何ですか？
サポートプランは基本的に作成したウェブページの修正のご依頼のみになります。
（サポート内容について）
顧問制度は、それ以外にもWord・Excel・Windowsなどのパソコンの操作のご相談をしていただけます。
ＳＮＳやLINE活用など画像作成や撮影その他何でもご相談いただけます。
（作業までのお時間）
ホームページの修正などすぐできる作業に関しまして
顧問のお客様：1営業日から2営業日の対応です。
サポートプランのお客様：３営業日から7営業日以内の対応となります。
大量の更新はお時間をいただく場合がございます。
口座引き落としにしないとダメでしょうか？
基本的には口座引き落としの手続きをお願いしております。
銀行によりネットで自動振り込みなどに対応している銀行（静岡銀行やPayPay銀行など）の場合は、その設定をお願いいたします。
最初の半年だけサポートをお願いしたいです。一括で払えますか？
もちろん半年だけも大歓迎です。作成後の数か月はご質問が多いので弊社としても安心です。
プラグインを入れたいなどのご要望も多いです。
6か月んまとめての一括払いも承っております。
プラグインを入れたいなどのご要望も多いです。
6か月んまとめての一括払いも承っております。
アフターフォローに補助金は使えますか？
IT導入補助金でしたら、2年間補助金利用ができます。
ECサイトを作成させていただくことが前提となります。
お気軽にご相談ください。
ECサイトを作成させていただくことが前提となります。
お気軽にご相談ください。